Politique de confidentialité
Mise à jour le 1er septembre 2026 — En vigueur selon la Loi 25 au Québec
1. Portée et application
La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont KIWI Technologies inc. (« KIWI », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, communique, conserve et protège vos renseignements personnels. Elle s'applique à l'utilisation de notre site Web central ainsi qu'à l'ensemble de nos applications et solutions d'affaires SaaS :
- Équipa (equipa.ca)
- STAGE+ (stageplus.ca)
- Traceabl (traceabl.com)
- WEHOOP (wehoop.com)
2. Renseignements personnels collectés
Un renseignement personnel est toute information qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l'identifier. Selon vos interactions avec nos plateformes, nous pouvons recueillir :
| Type de données | Exemples d'informations | Finalité |
|---|---|---|
| Identité et contact | Nom, prénom, adresse courriel professionnelle, numéro de téléphone, rôle/titre. | Création de compte, authentification et communications d'affaires. |
| Données d'utilisation | Adresse IP, journaux de connexion (logs), type de navigateur, horodatage des actions. | Sécurité des systèmes, prévention des fraudes et journaux d'audit. |
| Données applicatives | Informations saisies dans le cadre des processus métiers (ex. suivis de stages, livraisons). | Exécution technique des services sous la responsabilité du Client. |
3. Finalités de la collecte
Nous limitons la collecte des renseignements personnels aux fins strictement nécessaires à la conduite de nos activités d'affaires et à la fourniture de nos services, notamment pour :
- Assurer le fonctionnement, l'entretien et la sécurité de nos plateformes SaaS.
- Fournir un support technique réactif aux utilisateurs désignés.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires applicables au Québec et au Canada.
- Gérer nos relations contractuelles et la facturation avec nos clients institutionnels et d'affaires.
4. Hébergement et souveraineté des données
Toutes les données et tous les renseignements personnels gérés par KIWI Technologies sont hébergés et traités exclusivement au Canada. Nous ne procédons à aucun transfert transfrontalier de données hors des frontières canadiennes, garantissant ainsi le respect intégral des exigences de souveraineté des données exigées par la Loi 25.
5. Communication des renseignements personnels
KIWI Technologies ne vend, ne loue ni ne commercialise vos renseignements personnels. Nous ne communiquons vos données qu'aux entités suivantes :
- Sous-traitants techniques : Fournisseurs de services d'hébergement ou d'infrastructure cloud sous contrat écrit offrant des garanties de sécurité équivalentes ou supérieures aux nos.
- Exigences légales : Lorsque la loi, un mandat d'arrêt, une ordonnance d'un tribunal ou une réglementation gouvernementale l'exige au Québec ou au Canada.
6. Conservation, anonymisation et destruction
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les exigences des contrats d'abonnement conclus avec nos clients.
Au terme du délai de conservation applicable, les renseignements sont détruits de façon sécurisée ou anonymisés de manière irréversible conformément aux standards de l'industrie.
7. Vos droits relatifs à vos données
En vertu de la Loi 25 au Québec, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :
- Droit d'accès : Demander la confirmation de l'existence de renseignements vous concernant et en obtenir communication.
- Droit de rectification : Demander la correction de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques.
- Droit au retrait du consentement : Retirer votre consentement à la communication ou à l'utilisation de vos données en tout temps.
- Droit à la désindexation : Demander la cessation de la diffusion de vos renseignements personnels dans certaines conditions légales.
8. Responsable de la protection des renseignements personnels (PRP)
Pour exercer vos droits, poser une question ou formuler une plainte concernant nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels :
- Responsable PRP : Direction de la conformité et de la sécurité
- Courriel dédié : privacy@kiwi.ca
- Signalement d'incident : incident@kiwi.ca
- Adresse postale :
KIWI Technologies inc.
À l'attention du Responsable PRP
206-3125 rue Flaubert, Québec (QC), G2E 2J2, Canada